① 咨詢業務：來電、來信咨詢業務。

② 上門溝通：預約時間上門勘察現場環境，跟客戶溝通所需綠植方案。

③ 制作方案：制作平面擺設圖、效果圖，對擺設方案進行調整確認。

④ 簽訂合同：確認合同條款、簽訂合作協議。

⑤ 準備植物：挑選健壯、飽滿、美觀的盆栽，搭配合適現場風格的花盆栽植。

⑥ 擺設到位：在約定時間將盆栽擺設到位，枝葉擦拭干凈、呈現好看的效果。

⑦ 日常養護：派駐專員定期澆水、施肥、修剪、防病蟲害，保持葉面干凈、美觀。

⑧ 更換植物：對葉片疏少、枯黃、缺乏觀賞效果的植株及時更換新的，按合同約定整批更換新盆栽。

⑨ 溝通協調：租擺經理與客戶保持聯系，對日常及臨時應急的情況作溝通協調，最大限度的服務好客戶。